根据咨询情况持续更新中……

“网上报到”时间：8月18日08:00至8月27日17:00（请微信关注“山东传媒职业学院学工处”微信公众号）。

“网上报到”服务电话：0531-8311 5039，答疑QQ群：861 956 686，咨询时间：9:00-17:00。

【网上报到的必要性】网上报到提前收集学生报到信息用于提高迎新工作效率，收集家庭经济情况用于困难认定及资助工作，同时实现数字分班、自选宿舍、提前获知辅导员信息、班级管理数字化等功能。所有新生应按照要求进行线上报到，如因无智能手机、家中无网络信号等特殊困难无法数字报到的同学，可以到校现场报到后，再补办网上报到程序。

【网上报到的基本流程】

（1）微信公众号搜索“山东传媒职业学院学工处”或扫描右侧二维码并关注，进入公众号主页面，点击菜单栏“微服务”-“网上报到”进入迎新系统；

（2）填写姓名、考生号进行登录，即可进入报到流程；迎新系统，无需注册，直接登录。

（3）根据提示完善个人信息；

（4）上传缴费凭证，经审核通过；获知班级及辅导员信息。（贷款同学通过绿色通道审批）

（5）购买床品、上传缴费凭证审核通过、选宿舍及床位；

（6）家庭经济困难学生填写信息，系统自动赋分，学院据此评选“新生励志奖学金”及“爱心礼包”人选。

【常见问题】

一、注册登录及账号问题

（一）提示重复账号，提交失败。大家无需注册，退出该界面后，根据收到的《入学须知》中说明的账号密码登录即可。

（二）其他无法登录的情况如账户密码不匹配等故障请拨打客服电话0531-8311 5039落实处理。客服工作时间为9:00至17:30。

二、老师，我在迎新系统的专业与录取通知书的专业不一样，怎么办？

出现该情况，请电话联系招生办苏主任：0531-8294 0865

三、老师，我不记得考生号了，班级我选哪个？

1、班级不用选，班级由系统根据分班规则，智能分班，分配后系统会通知你。

2、对照准考证查阅核对，如系统内没有信息或有错误可联系客服处理。

四、学生购买床上用品后为何提示需要再次购买？

学生买完床上用品后，需要再进提交自己的缴费证明，如图

上传完成后，等待审核通过后 ，方可选宿舍。

五、登录界面输入姓名、考生号后点击“登录”没反应

请先清理一下微信内存，刷新后重新进入学工处公众号登录系统即可。如果还是不行，可更换手机微信登录或者电脑端登录即可。

六、学费及绿色通道问题

办理了助学贷款后通过绿色通道上传《生源地贷款受理证明》照片，经审核后，就不用交学费了，直接选宿舍即可。

七、其他问题

1、仔细阅读《入学须知》、《收费标准》、《资助政策》、《征兵宣传单》、《安全须知》等随录取通知书寄发的资料。

2、请通过《入学须知》扫码登录新生常见问题答疑网页或直接点击本链接。认真查阅，答案就在这里。

3、以上均不能解决的问题，请拨打学生工作处电话：0531-6132 6635

4、常用咨询电话

（1）绿色通道咨询电话：0531-6132 6635

（2）军训服咨询电话：135 8915 4419

（3）数字报到客服电话：0531-8311 5039