一、宿舍楼内的饮水机问题

（一）出现断电供水故障问题

经落实服务商，热水器频频发生故障，主要是因为同学将洗头水、洗餐具水直接导入水槽内，导致头发、菜渣等堵塞排水口，溢出的水，引发漏电跳闸。故请大家注意保持水槽清洁，确保自己用水需求和人身安全，学院将协调物业和服务商及时清理。

如遇各种故障请及时拨打机器上的报修电话报修，监督电话：付经理130-3173-3747。

（二）制售、使用假刷卡是违法行为，请大家远离假水卡，诚信做人，遵纪守法，服务商保留法律维权的权利。一经查实，学院将根据情况，对相关同学予以通报批评及纪律处分的违纪处理。

（三）目前服务商的服务19.12.1到期，建议大家小额充值，不留余额。

（四）制水机烧开的水有漂浮物问题

经落实服务商，该制水机是三级过滤，只能过滤泥沙、寄生虫等，不能制成纯净水。北方水质硬，烧开了之后就会出现碳酸钙凝结物，即现在看到的漂浮物，对健康无害。大家可以网上淘一个物理滤网过滤器，烧开后过滤到暖瓶或水杯内，可有效改善口感。

（五）该制水机监管部门为学生工作处，监督电话：6132-8254孟老师。

二、学院免费供应直饮水的供水量问题

设置在餐厅一楼的直饮水制水机免费向同学供应直饮水。该项目虽引发了公寓制水机服务商的强烈反对，但学院坚持以学生为本的原则，坚持向同学免费提供直饮水。但该机器制出的是纯净水，需要的处理时间长，该设备制水量为（净水流量）0.52L/min，也只能满足学生就餐饮用热水的量，建议用水杯接水。如果设备不出水，一般是正在制水，若此时搬动制水机不仅不能取水，反而容易损坏制水机，影响供水。同时，该行为存在触电、砸伤等安全隐患，同学们应避免该行为。

该设备由学院总务处管理，监督电话：8371-8891

三、大桶水供水问题

目前资助管理中心正在积极策划“勤工助学示范项目”，拟将大桶纯净水供应作为主要内容，由勤工助学学生有序、合规地开展相关服务，有志服务同学的学生可拨打电话报名，报名电话6132-6635。

学生工作处

2019年3月27日