一、基础保障

1.成立学生公寓疫情防控专项工作组。

2.科学制定学生公寓疫情防控工作方案、应急预案及监督检查制度。

3.建立学工、后勤、保卫、校医院、学院（系）等部门的疫情防控联动机制。

4.保障学生公寓疫情防控经费，确保口罩、测温设备、消毒液、消毒器械等相关防控物资充足供应。

5.保障学生公寓水、电、网络、电梯、门禁、消防、监控等设施设备正常运行。

二、返岗管理

（一）员工返岗。

6.提前通知，原则上员工返校时间应在学生返校前14天，持续跟踪和记录员工身体健康状况和行动轨迹情况。

7.专人负责员工返校返岗前的准备工作，做好防控物品发放并详细记录。有条件的学校，应安排学生公寓员工全部集中入住专属集体宿舍，实行统一封闭管理。

8.上岗前，需确认体温正常、身体健康后，方可上岗。

（二）岗前培训。

9.组织对员工开展疫情防控教育，普及疫情防控知识，提高疫情防控意识，确保所有员工都能按照防控要求规范操作和提供服务。

三、员工管理

10.自我防护：讲卫生、勤洗手、戴口罩、戴手套、少外出、不聚会、不串门、不扎堆、不接触，未经清洗的手不得触摸眼睛、鼻、口，戴口罩前和摘口罩后应洗手，与他人保持相隔1米以上的距离，保护自己不被感染。

11.正确洗手：

（1）在流水下，淋湿双手；

（2）取适量洗手液（肥皂），均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝；

（3）认真搓双手至少15秒；

（4）在流水下彻底冲净双手；

（5）擦干双手，取适量护手液护肤。

12.洗手时间：传递文件（材料）前后，咳嗽、打喷嚏或擤

鼻涕后，接触到受污染的工具、设备后，处理废弃物后，吃饭前和吃饭后，上厕所前后，触摸耳朵、鼻子、头发、面部、口腔后，接触他人后，触碰公共物品后（如门把手、电梯按键）、外出回来后。

13.正确佩戴口罩：

（1）鼻子夹侧朝上,深色面朝外(或褶皱朝下)；

（2）上下拉开褶皱,使口罩覆盖口、鼻、下颌；

（3）将双手指尖沿着鼻梁金属条,由中间至两边,慢慢向内按压,直至紧贴鼻梁；

（4）适当调整口罩,使口罩周边充分贴合面部；

（5）佩戴口罩后，手部不接触口罩。

14.员工每日岗前管理：

（1）身份核验：上班查验，非本学生公寓员工禁止入内；

（2）体温检测：逐人检测体温，合格方可上岗;

（3）体温记录：记录每一位员工三个班次（早、午、晚）的体温，并按学校要求及时报告;

（4）佩戴口罩检查：逐人检查，正确佩戴口罩，未佩戴口罩禁止上岗;

（5）鞋底消毒：每位员工在消毒脚垫上搓擦或喷洒消毒液进行鞋底消毒。

四、学生管理

15.学生进入宿舍严格实行实名身份查验和体温检测，对有发热（体温＞37.3℃）、咳嗽等症状的学生要立即报告，并采取相应隔离措施，做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”。

16.密切关注学生返校后的心理状态，及时缓解焦虑紧张情绪，学校应如实披露相关信息，消除疑惑，减少恐慌。

17.暂停学生公寓内各种学生活动和会议，暂停使用公寓内会客室、自习室、活动室，减少聚集风险。

18.发动学生党员、干部参与学生公寓管理，及时发现出现身体不适学生和其他违反住宿规定（如留宿外来人员、私自更换寝室、夜不归宿等）的情况，并上报信息。

19.在宿舍就餐要做到一人一筷、一人一盘。

五、学生须知

20.勤洗手、戴口罩；

少聚集、不烦恼；

测体温、要记牢；

有症状、速报告；

专学习、成绩高；

常锻炼、身体好；

不信谣、不传谣；

离宿舍，常通风；

爱公寓、爱学校。

六、安全管理

21.实行领导带班和工作人员24小时值班制度，主管领导和工作人员要深入一线，靠前指挥、抓好安全。

22.实行学生健康状况日报告和零报告制度，每日更新在校住宿学生健康情况，出现发热症状第一时间上报并采取有效措施隔离。

23.严格实行封闭管理措施，外来人员一律不得进入学生公寓。

24.维修人员进出学生公寓，需经审批报备、身份验证、体

温检测、履行登记手续后进入，并全程佩戴口罩进行作业。

七、消毒保洁

25.消毒保洁实行分层、分区域、分项目实施网格化管理，详细记录消毒保洁的时间、次数、消毒（保洁）人、负责人、检查员等信息。

26.每日要定时对学生公寓进行消毒，特别是对公寓内扶手、门窗、电梯、门禁刷卡点、水龙头等使用频率较高区域进行消毒。

27.洗衣机、售货机、饮水机等要进行专业消毒，并根据学校实际情况采取关闭使用或采取预约使用、限时使用与用后消毒相结合的措施保障使用安全。

28.定期检查排水系统的密闭性，确保宿舍卫生洁具、地漏等排水点排水管道的排水阻气性。对于水封深度不满足隔绝要求的排水设施，采取封闭措施。

29.设立废弃口罩专用回收点，按要求分类投放废弃口罩、食堂打包餐盒等，及时对垃圾投放点和收集站的垃圾进行清运、消杀。疫情期间禁止保洁人员等收集和售卖废品。

30.宿舍、值班室、公寓楼门厅、洗手间、淋浴间等场所要保持室内空气流通，每天通风换气不少于2次，每次不少于30分钟。

31.改进学生公寓卫生和安全等检查方式（建议通过微信打卡小程序等），避免检查人员频繁进出学生宿舍带来的交叉感染风险。

八、宣传教育

32.做好学生公寓疫情防控工作宣传引导，利用学校网站、微信公众号、宣传栏等宣传阵地，宣传疫情防护知识和社会正能量，做到“不信谣、不传谣、不造谣”。

33.联合学校相关心理咨询人员，做好师生员工的心理疏导。

34.加强学生公寓舆情监测，设立舆情观察、反馈、通报机制，严防舆情炒作，防止引发焦虑恐慌心理。

35.要关心公寓员工，让员工充分认识到保护自己就是对师生的健康安全负责，并努力改善员工工作环境，保证作息规律，避免过度疲劳，使其心情舒畅，统筹做好日常管理服务和疫情防控工作。